Ptejte se na firemní »špiony«

Tom
09:56

Kamerové systémy ve firmách mají být nějak viditelně označeny - jakým způsobem? U nás v práci totiž kamery máme, ale kdo je nezahlédne, neví o nich...

Jiří Schmidt
10:04

Dobrý den Tome, podle stávající legislativy stačí, aby před vchodem, na vrátnici, v recepci bylo umístěno sdělení, že objekt je monitorován. Není však nikde dáno, jak veliké toto upozornění musí být, kde má být umístěno, ... Ve slušnějších firmách pak bývá (ale to je zcela nepovinné a slouží jen k většímu klidu zaměstnavatele) toto sdělení zakomponováno přímo do pracovní smlouvy

Lena
09:58

Co nejzvláštnějšího Vaše firma objevila, když se zabýváte odhalováním odposlechů?

Jiří Schmidt
10:07

Dobrý den Leno,

mezi nejzvláštnější objevy beze sporu patřil odposlechový prostředek, který byl umístěn v květinové dekoraci. Měl sice jen omezenou životnost, ale jeho provedení bylo velmi profesionální. Z hlediska počtu nalezených odposlechů to pak byla jedna zahraniční společnost, v jejichž prostorách jsme našli 12 kusů odposlechových prostředků umístěných v bezpečnostních detektorech pohybu

Petra T.
09:59

Kde všude mohou firmy využívat kamery? Je například kamera zaměřená na pracovní stůl zaměstnance v kanceláři už "přes čáru"?

Jiří Schmidt
10:14

Dobrý den Petro,

neexistuje žádné nařízení, které by jasně říkalo, kde mohou a kde nemohou být kamery umístěny. Obecně se za nevhodné umístění "přes čáru" považuje v praxi umístění kamer na toaletách, umývárnách nebo šatnách, tedy tam, kde by bylo možné sledovat člověka v choulostivých situacích. Jestliže se podíváte ve své bance, zjistíte, že pokud by dotyční pracovníci považovali kameru nad stolem za "přes čáru", pak bychom si nevybrali ze svých účtů ani korunu. Pokud byste však na svém stole psala soukromé dopisy, které by nijak nesouvisely s Vaší pracovní náplní a na monitoru by bylo možné tento dopis číst, byl by to už problém a neoprávněné zasahování do Vašich osobnostních práv

Z.F.
10:14

Setkal jste se ve své praxi i s "odposlechovými mobilními telefony"? Používají je firmy ač je to nelegální? Docela mě zaráží, že se něco takového pořád dá koupit...

Jiří Schmidt
10:25

Dobrý den Z.F.

v naší praxi jsme řešili jedno podezření na takovýto telefon (je problematické říci se 100% jistotou na místě, že se jedná o odposlechový telefon, k tomu je potřeba provést dlouhodobější monitoring) a klientovi jsme nechali provést urgade firmwaru. Od některých firem, které se prodejem této techniky zabývají vím, že se tyto telefony prodávají, dokonce se majitel největší české bezpečnostní agentury v pořadu České televize veřejně chlubil, jak dobře se mu prodávají upravené telefony se zabudovaným systémem GPS, které při vjezdu do určité lokality pošlou na vybrané číslo sms s touto informací. To, že takové prostředky existují, je ale zapříčiněno poptávkou, která pravděpodobně nikdy neskončí a nejedná se o fenomén této doby. Mění se jen technika.

Dan
10:14

Jaké jsou různé možnosti monitorovacích systémů? Jaké mají výhody a nevýhody?

Jiří Schmidt
10:29

Dobrý den Dane,
položil jste mi otázku, na niž bych mohl odpovídat několik hodin. Vzhledem ke svému působení na některých vysokých školách jsem byl nucen si vypracovat skripta, které jsem ochoten Vám, po sdělení Vaši emailové adresy, poskytnout. Vaše otázka je v tomto materiálu zodpovězena detailně, včetně technických prostředků, které Vám pomohou odposlech najít,či zneškodnit.

Novák
10:17

DObrý den. Zabývá se Vaše firma jen odhalováním odposlechů nebo monitorovací systémy i poskytuje? Zajímalo by mě, jestli lidé v těchto společnostech netrápí morální dilema - přemýšlí se někdy nad tím, že firmy mohou tyto systémy vůči svým zaměstnancům zneužít?

Jiří Schmidt
10:33

Dobrý den pane Nováku,

společnost Probin poskytuje svým klientům výhradně služby v oblasti ochrany proti odposlechu. Na českém trhu však existují společnosti, které by zodpověděly Vaši otázku kladně. Morální dilema je však obvykle netrápí.Jsem přesvědčen, že jejich hlavní motivací jsou zisky.

rp
10:24

Mě zajímá sledování obsahu na internetu - jak mohou firmy odlišit, jestli na webu jejich lidé dělají něco pro práci nebo jen pro zábavu? Rozdíl hledání inspirace od flákání?

Jiří Schmidt
10:38

Dobrý den rp,

to samozřejmě objektivně odlišit nelze. Je to jen mezi šéfem a zaměstnancem. Pokud já bych zaměstnance takto kontroloval, zajímaly by mne především jejich pracovní výsledky.

Pavel K.
10:26

Využívají podle Vás české firmy odposlechové prostředky běžně nebo jde spíše o výjimky? Stalo se Vám někdy, že jste takové zařízení objevili a pak Vám ve firmě řekli - to tam nechte, to je od nás?

Jiří Schmidt
10:40

Dobrý den Pavle,

tato situace samozřejmě v naší praxi občas nastane. Z pravidla se jednalo o společnosti, které měli podezření na vnitropodnikovou kriminalitu a instalace odposlechových prostředků byla jedním z nástrojů k jejímu odhalení.

KV
10:37

Jak takové odhalování odposlechů probíhá? A musí o tom firmy dát vědět stejným způsobem, jako když třeba probíhá audit nebo využívají kamery?

Jiří Schmidt
10:47

Dobrý den KV,

na Vaši 1. část otázky odpovím stejně, jako panu Danovi - jedná se o otázku náročnou na odpovědět. Na našich stránkách www.probin.cz můžete najít základní návody, případně mi napište, pošlu Vám opět skripta. Na Vaši 2. otázku je odpověď snazší - nikde není povinnost koholiv o provádění prohlídky informovat. Prohlídku lze realizovat v pracovní době, pak se hledá termín takový, aby vyhovoval všem (čímž pádem o ní všichni zúčastnění vědí)nebo v mimopracovní době (pak může být skutečně utajená). Z mého pohledu však utajení není žádoucí, protože má mít i preventivní účinek a odstrašit případé neloajální zaměstnance od nelegálních aktivit.

Karel V.
10:38

Liší se ve způsobech monitoringu Česko od zbytku Evropy? Jsme něčím specifičtí?

Jiří Schmidt
10:49

Dobrý den Karle,

prostředky jsou totožné v celé Evropě, v čem se lišíme je naprostá absence zákonů upravujících provádění odposlechu (platí pro komerční sféru, nikoliv pro státní, kde platí jasná pravidla používání odposlechu, na zamyšlení u nich zbývá pouze jejich počet).

Filipes
10:42

Všude se píše, že při kontrole e-mailů smí zaměstbnavatel vidět jen adresáta/odesílatele a předmět - co mu brání se podívat i na text mailu? To na to mají nějaké speciální programy? A kontrolují se v takových případech i maily vedení firmy?

Aleš
10:45

V Ekonomu psali, že firma nesmí monitorovat libovolný text na klávesnici - to se dá? Jde to i jinak než využitím kamery přes rameno, o níž by člověk věděl?